Свържи се с нас
Ние сме малък екип и четем всяко съобщение. Най-бързият начин да се свържеш с нас е по имейл — обикновено отговаряме в рамките на един работен ден.
За какво да пишеш
Използвай същия адрес за всичко. Ние преглеждаме на наша страна:
- Акаунт & фактуриране — проблеми с входа, въпроси за кредити, такси, възстановявания.
- Поверителност & данни — въпроси относно твоите данни, искания по GDPR / CCPA, всичко, което съхраняваме за теб. Можеш също да изтриеш акаунта си с едно кликване от страницата Акаунт.
- Безопасност — докладвай за бъг, чат, който е преминал границата, или за някой, който се представя за LuckyDate извън платформата. Включи скрийншотове, ако ги имаш.
- Прес & партньорства — същият адрес, спомени го в заглавието на съобщението.
Бележка относно имитаторите
Всеки имейл относно LuckyDate, който не идва от @luckydate.org, не е от нас. Виж нашата Политика против измами за пълните указания.