מדיניות פרטיות

מה אנחנו אוספים

• נתוני חשבון — אימייל, גיבוב סיסמה, וההעדפות שאתה משתף בתהליך ההרשמה (טווח גיל, מה אתה מחפש, שדות פרופיל אופציונליים).
• תוכן צ'אט — הודעות טקסט, תמונות והודעות קוליות שאתה שולח או מקבל, וכן ריאקציות, מדבקות ומתנות. תמונות והודעות קוליות שאתה מעלה נדחסות ונשמרות כחלק מהיסטוריית ההודעות שלך.
• פעילות ארנק — יתרת קרדיטים, סך ההוצאות, ותיעוד של כל זיכוי או חיוב בקרדיטים (רכישה, בונוס הצטרפות, בונוס יומי, עלות הודעה וכו').
• נתוני תשלום — התשלומים מעובדים על ידי ספק תשלומים חיצוני. אנחנו לעולם לא רואים, שומרים או מעבירים את מספר הכרטיס המלא שלך. אנחנו שומרים רק את מטא-נתוני העסקה (זמן, סכום, חבילה, מזהה ספק) הנדרשים ליישוב הארנק שלך.
• נתוני שימוש ומכשיר — דפים שביקרת בהם, לחיצות על פיצ'רים, מיקום משוער לפי IP, ופרטי מכשיר/דפדפן. אנחנו משתמשים בזה כדי לשמור על אמינות השירות ולהבין באילו פיצ'רים אנשים משתמשים. זה נאסף רק אם אישרת את באנר עוגיות האנליטיקה.

עיבוד AI

הדמויות ב-LuckyDate הן דמויות AI, לא אנשים אמיתיים. כדי לייצר את התשובות שלהן אנחנו שולחים את החלק הרלוונטי מהיסטוריית הצ'אט שלך ואת פרומפט הדמות לספק מודל שפה גדול חיצוני (כגון OpenAI או API תואם OpenAI) תחת הסכם שאוסר אימון על הנתונים. אנחנו לעולם לא שולחים למודל את האימייל, השם, פרטי התשלום או נתוני האנליטיקה שלך. תרגומים של הודעות נכנסות, כשאתה לוחץ על אייקון התרגום, מעובדים באותו אופן.

למה אנחנו משתמשים בזה

• כדי להפעיל את השירות ולמסור את ההודעות שלך.
• כדי לייצר תשובות של דמויות, פתיחת תמונות, הודעות קוליות ותוכן אחר באפליקציה.
• כדי להתאים אישית התאמות והצעות לשיחה.
• כדי להילחם בהונאות, שימוש לרעה וגישה של קטינים.
• כדי למדוד ביצועי שיווק עם אנליטיקה שמכבדת פרטיות (PostHog), ובהסכמתך, פיקסלים של Meta Ads.

עם מי אנחנו משתפים

רק עם המעבדים שאנחנו צריכים כדי להפעיל את המוצר: אחסון, מסד נתונים, אימייל תפעולי (Resend), תשלומים (ספק התשלומים שלנו), ספקי מודלים של AI (כגון OpenAI) ואנליטיקה (PostHog, ואופציונלית Meta Ads). אנחנו לעולם לא מוכרים את הנתונים שלך.

הזכויות שלך

אתה יכול למחוק את חשבונך לצמיתות בכל עת ממסך החשבון. המחיקה מיידית ומסירה את הפרופיל, היסטוריית הצ'אט, העסקאות ורשומות האנליטיקה שלך ממסד הנתונים שלנו. אפשר גם לכתוב ל-info@luckydate.org. אם אתה באיחוד האירופי / בריטניה, יש לך גם זכות להגיש תלונה לרשות הגנת המידע המקומית שלך.

עוגיות

אנחנו מגדירים עוגייה אחת הכרחית בלבד כדי לשמור אותך מחובר (HTTP-only, SameSite=Lax, 30 יום). עוגיות אנליטיקה ושיווק אופציונליות (PostHog, Meta Ads) נטענות רק לאחר שתאשר אותן בבאנר העוגיות. אפשר לשנות את הבחירה בכל עת על ידי מחיקת העוגייה "luckydate_cookie_consent" וטעינה מחדש.

שמירת נתונים

אנחנו שומרים נתוני חשבון כל עוד החשבון קיים. כשאתה מוחק את חשבונך, השורה נמחקת מיידית ממסד הנתונים ומגיבויים מוצפנים מתגלגלים בתוך 30 יום. נתוני שימוש מצטברים ולא אישיים עשויים להישמר ללא הגבלת זמן.

יצירת קשר

שאלות? כתבו לנו ל-info@luckydate.org.