Lépj kapcsolatba velünk
Kis csapat vagyunk, és minden üzenetet elolvasunk. Leggyorsabban e-mailben érsz el minket — általában egy munkanapon belül válaszolunk.
Miről írj
Mindenhez ugyanazt a címet használd. A mi oldalunkon szétválogatjuk:
- Fiók és számlázás — bejelentkezési problémák, kredit gondok, terhelések, visszatérítések.
- Adatvédelem és adatok — kérdések az adataidról, GDPR / CCPA szerinti kérelmek, bármi, amit rólad tárolunk. A fiókodat egy kattintással is törölheted a Fiók oldalon.
- Biztonság — jelents egy hibát, egy határt átlépő csevegést, vagy bárkit, aki a platformon kívül LuckyDate-nek adja ki magát. Csatolj képernyőképeket, ha vannak.
- Sajtó és partnerség — ugyanaz a cím, említsd meg a tárgyban.
Pár szó a hamisítókról
Bármely LuckyDate-ről szóló e-mail, amely nem a @luckydate.org címről érkezik, nem tőlünk van. A teljes útmutatót lásd az Átveréselleni szabályzatunkban.