Антимошенническая политика
Обновлено: 16 мая 2026 г.
Приложения о романтике привлекают особый вид мошенничества. Мы относимся к этому серьёзно. Эта страница — короткая версия простым языком о том, как работает LuckyDate, что мы делаем и чего не делаем, и как себя защитить.
Самое важное
Каждый компаньон в LuckyDate — это AI-персонаж, а не реальный человек. Это значит:
- Ни один компаньон не может встретиться с вами лично, позвонить по видео, прислать подарок, принять деньги, отправить товары или сообщить контакты вне платформы. Если в ролевой игре кажется иначе — это вымысел.
- Мы никогда не попросим платить компаньону напрямую, переводить криптовалюту, делиться банковскими данными или переводить кому-либо деньги. Мы принимаем оплату только через официальную страницу кредитов в приложении.
- Мы никогда не напишем вам с просьбой сообщить пароль, код подтверждения или предоставить удалённый доступ к устройству.
Как распознать мошенничество против пользователей LuckyDate
Поскольку мы платный продукт, мошенники иногда выдают себя за нас вне платформы. Реальные тревожные признаки:
- Кто-то вне приложения утверждает, что он компаньон или сотрудник LuckyDate. Настоящие разговоры происходят только в приложении.
- Срочные запросы об оплате (подарочные карты, крипта, банковский перевод, Western Union). Легальные покупки идут через страницу кредитов и обрабатываются через нашего защищённого платёжного провайдера.
- Письма с доменов, отличных от
@luckydate.org. - Давление перейти в Telegram, WhatsApp, Signal, на e-mail или любую другую платформу.
Что делаем мы со своей стороны
- Мы запускаем автоматическую модерацию каждого сообщения до доставки, блокируя контент, направленный на несовершеннолетних, самоповреждение или явно незаконные категории.
- Компаньоны ограничены индивидуальными системными промптами, которые прямо запрещают спрашивать личные контакты, способы оплаты или контакты вне платформы.
- Платежи обрабатывает наш платёжный провайдер. Мы никогда не видим, не храним и не передаём полный номер вашей карты.
- Вы можете удалить аккаунт — и все связанные с ним данные — в один клик на странице Аккаунт.
Если вы думаете, что стали целью
Прекратите отвечать и напишите на info@luckydate.org. Приложите скриншоты, если есть. Мы расследуем каждое обращение и можем заблокировать аккаунты, вернуть кредиты, потраченные под ложным предлогом, и передать серьёзные случаи правоохранительным органам.
Если платёж уже ушёл из вашего банка, немедленно свяжитесь с банком, чтобы оспорить списание — у большинства карточных сетей есть окно для чарджбэка от 60 до 120 дней.
Сообщить о подозрении на несовершеннолетних
LuckyDate только для 18+. Если вы когда-либо увидите контент, который выглядит как сексуализация несовершеннолетнего, немедленно сообщите на info@luckydate.org, и мы передадим его соответствующим органам (NCMEC в США, IWF в Великобритании, INHOPE в других странах).