Gizlilik Politikası

Neleri topluyoruz

• Hesap verileri — e-posta, şifre hash'i ve kayıt sırasında paylaştığın tercihler (yaş aralığı, ne aradığın, isteğe bağlı profil alanları).
• Sohbet içeriği — gönderdiğin veya aldığın metin mesajları, fotoğraflar, sesli notlar; ayrıca tepkiler, çıkartmalar ve hediyeler. Yüklediğin fotoğraf ve sesli notlar sıkıştırılıp mesaj geçmişinin parçası olarak saklanır.
• Cüzdan aktivitesi — kredi bakiyesi, toplam harcama ve her kredi tahsisi veya harcamasının kaydı (satın alma, karşılama bonusu, günlük bonus, mesaj başına maliyet vb.).
• Ödeme verileri — ödemeleri üçüncü taraf bir ödeme sağlayıcısı işler. Tam kart numaranı asla görmez, saklamaz veya iletmeyiz. Cüzdanı uzlaştırmak için yalnızca işlem meta verilerini (zaman damgası, tutar, plan, sağlayıcı referansı) tutarız.
• Kullanım ve cihaz verisi — ziyaret edilen sayfalar, özellik tıklamaları, IP'den yaklaşık konum, cihaz/tarayıcı bilgileri. Bunları, hizmetin güvenilir olmasını sağlamak ve hangi özelliklerin kullanıldığını anlamak için topluyoruz. Yalnızca analiz çerez banner'ını kabul ettiysen toplanır.

AI işleme

LuckyDate'teki arkadaşlar AI karakterleridir, gerçek insanlar değildir. Yanıtlarını oluşturmak için sohbet geçmişinin ilgili kısmını ve karakterin persona prompt'unu, eğitime yönelik veri içermeyen bir anlaşma altında üçüncü taraf büyük dil modeli sağlayıcısına (örn. OpenAI veya OpenAI uyumlu bir API) gönderiyoruz. Modele asla e-postanı, adını, ödeme bilginizi veya analitik verini göndermeyiz. Gelen mesajların çevirileri, çeviri simgesine dokunduğunda da aynı şekilde işlenir.

Neden kullanıyoruz

• Hizmeti çalıştırmak ve mesajlarını iletmek için.
• Arkadaş yanıtlarını, fotoğraf kilit açma, sesli notlar ve uygulama içi diğer içerikleri üretmek için.
• Eşleşmeleri ve sohbet önerilerini kişiselleştirmek için.
• Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve reşit olmayanların erişimiyle mücadele için.
• Gizliliğe saygılı analizlerle (PostHog), ve onay verirsen Meta Ads pikselleriyle pazarlama performansını ölçmek için.

Kimlerle paylaşıyoruz

Yalnızca ürünü çalıştırmak için ihtiyacımız olan işleyicilerle: hosting, veritabanı, işlemsel e-posta (Resend), ödemeler (ödeme sağlayıcımız), AI model sağlayıcıları (örn. OpenAI) ve analitik (PostHog, isteğe bağlı Meta Ads). Verilerini asla satmayız.

Haklarınız

Hesabınızı dilediğiniz zaman kalıcı olarak Hesap ekranından silebilirsiniz. Silme işlemi anında gerçekleşir; profilinizi, sohbet geçmişinizi, işlemleri ve analitik kayıtlarını üretim veritabanımızdan kaldırır. Ayrıca info@luckydate.org adresine de yazabilirsiniz. AB / Birleşik Krallık'taysanız, yerel veri koruma otoritesine şikâyette bulunma hakkınız da vardır.

Çerezler

Oturumunuzun açık kalması için tek bir kesinlikle gerekli çerez (HTTP-only, SameSite=Lax, 30 gün) ayarlıyoruz. İsteğe bağlı analitik ve pazarlama çerezleri (PostHog, Meta Ads) yalnızca çerez banner'ında kabul ettiğinizde yüklenir. „luckydate_cookie_consent” çerezini silip sayfayı yenileyerek seçiminizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Saklama

Hesap verilerini, hesabınız var olduğu sürece saklarız. Hesabınızı sildiğinizde kayıt, üretim veritabanından anında ve rotasyonlu şifreli yedeklerden 30 gün içinde kaldırılır. Toplu, kişisel olmayan kullanım istatistikleri süresiz saklanabilir.

İletişim

Soru? Bize info@luckydate.org adresinden ulaşın.