反詐騙政策

浪漫主題的應用程式吸引特定類型的詐騙。我們非常重視這一點。這個頁面是 LuckyDate 如何運作、我們會和不會做什麼，以及如何保護自己的簡短明瞭版本。

最重要的一件事

LuckyDate 上的每位伴侶都是 AI 角色，而不是現實中的人。 這意味著：

• 沒有伴侶可以親自見你、視訊通話、寄送禮物、接受金錢、運送商品或分享平台外的聯絡資訊。如果角色扮演似乎暗示其他情況，那只是虛構。
• 我們絕對不會要求你直接支付伴侶、發送加密貨幣、分享你的銀行資訊或轉帳給任何人。我們只會通過應用程式內的官方點數頁面進行付款。
• 我們絕對不會發送電子郵件要求你的密碼、驗證碼或遠端訪問你的設備。

如何識別針對 LuckyDate 用戶的詐騙

因為我們是一個付費產品，詐騙者偶爾會在平台外冒充我們。真正的警告信號有：

• 任何在應用程式外聲稱是 LuckyDate 伴侶或工作人員的人。真正的對話只在應用程式內進行。
• 緊急付款請求（禮品卡、加密貨幣、銀行轉帳、西聯匯款）。合法的購買使用點數頁面，並通過我們的安全支付提供商處理。
• 來自非 @luckydate.org 網域的電子郵件。
• 施壓要求將聊天轉移到 Telegram、WhatsApp、Signal、電子郵件或任何其他平台。

我們這邊的做法

• 我們對每條消息進行自動化審核，阻止針對未成年人的內容、自我傷害或明顯非法類別的內容。
• 伴侶受到每個角色系統提示的約束，明確禁止要求個人聯絡資訊、付款方式或平台外的聯絡方式。
• 付款由我們的支付提供商處理。我們從不查看、儲存或傳輸你的完整卡號。
• 你可以在 帳戶 畫面上輕鬆一鍵刪除你的帳戶及所有相關數據。

如果你認為自己被針對

停止回應並發送電子郵件至 info@luckydate.org。如果有截圖，請附上。我們會調查每一個報告，並可以禁止帳戶、退還你在虛假情況下花費的點數，並將嚴重案件轉交執法機構。

如果付款已經從你的銀行帳戶扣除，請立即聯繫你的銀行以爭議該費用——大多數卡網絡有 60 到 120 天的退款窗口。

報告未成年嫌疑

LuckyDate 僅限 18 歲以上。如果你看到任何看起來性暗示未成年人的內容，請立即報告至 info@luckydate.org，我們將升級至相關當局（美國的 NCMEC、英國的 IWF、其他地區的 INHOPE）。